友邦外汇口碑评分仅为2分

友邦外汇是一家经营外汇交易的公司，然而通过关注其用户反馈和公共评分，我们可以看到它的口碑评分仅为2分。

平台问题严重

据用户反馈，友邦外汇平台存在严重的问题。首先，客服服务质量低下。用户反馈他们很难联系到客服，并且客服回复的速度非常慢，许多人需要等待数天才能得到回复。此外，友邦外汇的交易平台也存在问题。它缓慢的速度和频繁的崩溃导致了用户在交易时的不便和损失。这些问题的存在让人对友邦外汇产生了极大的不信任。

不收回款

除了平台问题，友邦外汇还因为收款问题而受到用户的批评。用户反馈友邦外汇在处理用户退款时缓慢且不及时。有些用户尝试了多次才能成功退款，而有些人永远无法退回其中的一部分资金。这一问题严重影响了用户的交易体验和信任。

提高用户信任的建议

要解决以上问题，友邦外汇需要致力于改善其客服、平台和退款管理。首先，友邦外汇应该增加客服资源，提升客服人员的培训和服务质量。其次，他们应该加快平台速度并解决崩溃问题。最后，友邦外汇需要加强对用户退款请求的处理。如果友邦外汇能够优先考虑用户的需求，并改善长期存在的问题，那么用户对它的信任感将会得到提升。

总之，友邦外汇的口碑评分只有2分，这一点充分显示了它存在的一些严重问题。为了改善此情况，友邦外汇需要加强多方面的管理和处理，增加用户的信任度，取得整个外汇市场的信任和赞誉。

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(责任编辑：维权)